退货政策
取消:
在产品发货或生产前我们接受订单取消。如果订单被取消,你将得到全额退款。如果产品已经出货,我们无法取消订单。
退货:
我们接受退货。消费者有权在收到产品后14天内申请退货。要符合退货条件,您的物品必须是未使用的,且条件与收到物品时相同。它也必须在原始包装。
为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。请不要将您购买的产品寄回制造商。客户最多只能收取一次运费(包括退货; 产品退货时不向消费者收取再入库费。
退回损坏/缺陷物品:
如果无法通过原因列表、电话或电子邮件联系核实损坏/缺陷,则在确定产品状态之前,可能需要返回forudesigns进行检查。
退款:
一旦收到并检查您的退货,我们将通过电子邮件给你发送收据的通知。我们也会通知您同意或拒绝您的退款。如果您被同意,那么您的退款将被处理,并且在一定的天数内,您的付款金额将会自动转入到您的信用卡或原始付款方式。
谁承担因质量问题计算的退货运费?
fourudesigns将不接受任何质量反馈产品,会提供完整的退换货/退款。对于所有其他情况,退货运费由客户承担。
交易策略:
退货产品只能替换为相同/相似样式的相等或较小值的产品。如果你已经准备好你的电子邮件地址和订单号,你可以通过点击这个按钮并填写表格来提交你的退货申请。
逾期或遗失退款:
如果你还没有收到退款,首先再检查一下你的银行账户。然后联系您的信用卡公司,可能需要一段时间后,才正式处理您的退款。接着联系你的银行。退款通常要经过一段时间才能到账。如果您已经完成了所有这些,但仍然没有收到退款,请通过info@forudesigns.com与我们联系。
请通过info@forudesigns.com联系我们的客户服务部门以获得退货地址。
以下是你们的退货原因以及我们是否同意,供参考。
退货形式 | |
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理由 | 同意与否 |
质量问题 | 同意 |
颜色问题 | 同意 |
打印问题 | 同意 |
尺寸问题 | 同意 |
延迟生产 | 同意 |
延迟装运 | 同意 |
未找到 | 同意 |
产品失踪 | 同意 |
EMS运输超过45天以上 | 同意 |
快递运输 超过30天以上 | 同意 |
交货退回 | 同意 |
没有更新 | 不同意 |
艺术作品的问题 | 不同意 |
发货但未收到 | 不同意 |
95%相似产品 | 不同意 |